Sepetim
SEPETİNİZ0

İPTAL VE İADE SÖZLEŞMESİ


LAYA İptal ve İade Sözleşmesi

Aldığınız her ürün, firmamızın garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürününü tekrar satılabilirliği bozulmadan, ambalajını açmadan/tahrip etmeden/, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört(14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürününüzü ürün faturası ile birlikte ARAS kargoyla iade edebilirsiniz.

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almıyor ve bedelini iade etmiyoruz Ürün değişimi için iptal şartları geçerlidir. Bu şartlara uyan ürününüz iade alınmakta ve değişikliğini istediğiniz ürün için adınıza yeni sipariş oluşturulmaktadır.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Bu arada bize de fotoğrafını çekip gönderebilirsiniz: info@laya.istanbul Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Üretim hatası/ yanlış ürün gönderimi gibi sebeplerden iade/ değişim işlemi yapılıyor ise, müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştükten sonra karşı ödemeli gönderebilirsiniz. Karşı ödemeli kargolarınızı anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo firmasına vererek yapabilirsiniz.

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş ve sair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren en kısa sürede veen geç on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına kısmi ya da tam iade yapıyoruz. Yani diyelim paketinizde birden çok ürün var, siz birini iade etmek istiyorsunuz, sadece o tutarı iade ediyoruz: Eğer havale ile aldıysanız, havale ile, kredi kartı ile aldıysanız kredi kartınıza iade ediyoruz. Kredi kartı dönem içi harcamalarınıza hemen yansımayabilir çünkü bu bankanın tasarrufundadır ama size gelen ekstrede görürsünüz. Eğer yapılıp yapılmadığını hemen öğrenmek isterseniz, bankanızı arayıp bilgi alabilirsiniz. Ya da bize info@laya.istanbul adresinden de ulaşabilirsiniz.


bulten

E-KİTAPÇIK

E-posta adresinizi girin Kendinizi İyi Hissetmek İçin 5 Önerimiz kitabını hemen gönderelim.


KAPIDA NAKİT
ÖDEME

Verdiğiniz siparişleri isterseniz kapıda Nakit ödeyebilirsiniz

KAPIDA KREDİ KARTI İLE ÖDEME

Verdiğiniz siparişleri isterseniz kapıda Kredi Kartı ile ödeyebilirsiniz

HAVALE İLE ÖDEMEDE İNDİRİM

Havale ile yapılan ödemelerinizde %5 İndirim.

MOTOKURYE İLE HIZLI TESLİM

Saat 12:00’a kadar verilen siparişlerde motokurye ile hızlı teslim

GÜVENLİ
ALIŞVERİŞ

3D Secure ile %100 güvenli alışveriş